Scroll to Continue Reading
Kenyamanan Jadi Seller Blibli.com Dengan Fasilitas Terbaik
Tutup

Kenyamanan Jadi Seller Blibli.com Dengan Fasilitas Terbaik

Assalamualaikum WR.WB. di jaman modern seperti sekarang ini mungkin kita sudah tidak asing lagi dengan yang namanya toko online atau marketplace, nah di dalam kesempatan kali ini saya ingin mengajak anda untuk lebih jauh mengenal sebuah toko online yang di bilang sudah senior di indonesia

Toko Onlien apakah itu? namanya adalah blibli.com

blibli.com adalah sebuah layanan toko online atau situs web perdagangan di indonesia yang mulai di dirikan pada tahun 2010

blibli.com logo yang keren


yang kita bisa manfaatkan untuk berbelanja dan juga bahkan berjualan secara aman dan juga nyaman dengan pasilitas yang begitu hebat di antaranya seperti pelayanan retur yang adil serta sesuai dengan kesepakatan antara penjual dan pembeli, asuransi pengiriman yang aman sehingga sebuah produk dapat sampai kepada tangan pelanggan dalam keadaan selamat

lalu seperti apa pelayanan retur yang tepat itu ?

Berikut ini saya akan menjelaskan kepada anda selaku seller kebijakan proses pengembalian produk di blibli.com

Pelayanan Retur Yang Sangat Handal Dan Bertanggung Jawab


Custemer (pembeli) yang berbelanja di blibli.com memiliki pilihan untuk mengembalikan produk dalam waktu 15 hari sejak produk diterima apabila produk tidak sesuai dengan pesanan seperti jenis ukuran atau jumlah produk yang rusak

Produk yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk di blibli.com, produk terlambat dikirim atau jika seorang pembeli ingin membatalkan pesanan apa saja yang dibeli

pengembalian barang dariblibli.com


Yang harus diperhatikan mengenai proses retur ini, ada beberapa langkah yang perlu Anda ketahui proses pengembalian produk dari customer diawali dengan pengajuan pengembalian melalui menu pengembalian blibli.com

Proses pengajuan customer memiliki beberapa pilihan solusi yang diharapkan yaitu penggantian produk baru, pengembalian dana, pengembalian Poucher servis atau mengirimkan kekurangan produk

Setelah pengajuan dilakukan, costumer akan mengirimkan produk tersebut lalu kemudian di berikan ke center blibli.com, selanjutnya di blibli.com melakukan pemeriksaan terhadap produk yang dikembalikan oleh customer untuk dilakukan validasi produk sesuai dengan syarat dan ketentuan pengembalian, jika pengembalian produk valid dan terbukti terdapat kekeliruan

fasilitas menjadi seller blibli.com


Maka akan menerima solusi sesuai dengan yang diharapkan, produk terkait akan segera dikembalikan kepada anda

Biaya penggantian ongkos kirim atas pengembalian produk akan ditanggung oleh pihak Seller, selain Anda akan menerima status dan alasan pengembalian produk tersebut melalui email dan SMS

Selain itu alasan pengembalian produk juga dapat anda lihat pada menu retur di merchant tool application

Jika customer memilih solusi penggantian produk, maka anda harus mengirimkan produk baru sesuai dengan pesanan customer melalui order baru blibli.com

berikan produk kepada Anda apabila terdapat produk yang gagal dikirimkan ke customer kegagalan ini dapat disebabkan karena customer menolak pengiriman, alamat tidak jelas dan sumber yang tidak ditemukan atau kendala pada logistik

apabila anda memiliki keluhan atau kendala mengenai pengembalian produk, Anda dapat menghubungi tim blibli.com melalui  Merchant Care dengan

email ke merchant.care@bibli.com telepon melalui 021 5797 7777 setiap hari Mulai pukul 8 pagi hingga 10 malam.


Apa Itu Merchant Care Blibli.com ?


merchante care blibli.com

Merchant care di blibli.com adalah sebuah layanan untuk seller yang bisa anda manfaatkan yang mampu membantu setiap keluhan dalam hal penjualan, teknis dan juga keluhan dan bahkan dalam hal komplain sekalipun

Termasuk apabila ada pengembalian barang maka yang harus kita lakukan adalah dengan cara menghubungi merchant care yang mana kita akan di arahkan untuk melakukan hal yang tepat dalam melayani pelanggan atau customer


Asuransi Pengiriman

Seperti yang telah kita ketahui bahwa di dalam sebuah toko online, tentu saja mereka selalu bekerja sama dengan jasa pegiriman atau kargo dan hal ini dapat memberikan kenyaman kepada kita dengan asuransi pengiriman yang handal

kualitas blibli.com


selain itu blibli.com memberikan pelayanan asuransi  pengiriman yang mana anda sebagai seller dapat berjualan dengan nyaman karena setiap pengiriman akan di jamin keamanannya baik dari pihak blibli maupun kargo atau kurir yang memang sudah menjalin kerja sama yang sangat lama

Jasa pengiriman apa saja yang bekerjasama dengan Blibli?

Jasa logistik dan partner telah ditentukan oleh Blibli.com sesuai dengan jenis pengiriman yang customer pilih (Standar, Ekspres, SameDay, atau Instant). Jasa logistik partner pengiriman yang bekerja sama dengan Blibli adalah BES (Blibli Express Service) Messenger, JNE, NCS, RPX, Etobee, First Logistics, Primatama, NSS, SAP, GO-SEND, Grab Express, Lion Parcel,dan SiCepat.